Vi hanker op i elbranchen med ny oplysningskampagne 💪

Se vores nye kampagnevideo længere nede.

Det skal være nemt som forbruger at navigere i elmarkedet og træffe valg på et oplyst grundlag. Det var hele årsagen til, at vi startede Min Strøm og konstant videreudvikler app’en, så forbrugere kan få den mest overskuelige og overbliksgivende strøm-app, udviklet af passionerede idealister og ikke af strømhandlere.

Vi har derfor lavet en kampagnevideo, som sætter fokus på, hvor uigennemskuelige elpriser er, og hvordan alt for mange elselskaber udnytter situationen til at lave narrestreger, som får dem til at tjene flere penge på kunderne.

Vi har lavet kampagnen, da vi ligesom Forbrugerrådet Tænk har sat fokus på de danske elselskaber og rangeret dem efter, hvor fair og transparente de er overfor deres kunder både ift. prissætning, kommunikation og markedsføring. Forbrugerrådet Tænk dumpede en tredjedel af elselskaberne i deres omfattende test, hvor de afslører skjulte omkostninger og høje strømpriser.

Men hvorfor dumper de? Svaret er simpelt: Mangel på gennemsigtighed og uigennemskuelige gebyrer gør det svært for forbrugerne at forstå deres elregning.

Men hvordan skal forbrugerne kende til gebyrerne og de dumpede elselskabers tricks, hvis ikke de ved, de findes?

I vores nye kampagnefilm viser vi med et hverdagseksempel, hvordan mange elselskaber skjuler ekstragebyrer og giver et uigennemskueligt billede af elpriserne ved at invitere kunderne ombord i et "billigt" produkt, der viser sig at være mange gange dyrere end nødvendigt.

Særligt SPOTTILLÆGGET er ofte udeladt eller utydeligt oplyst, hvilket bidrager til forvirringen. Det er et gebyr, som næsten ingen danskere kender, men som findes i de fleste elaftaler. Det er en omkostning, som kan udgøre flere tusindvis af kroner, da tillægget kan være meget højt hos nogle elselskaber.

Hvad er et spottillæg?

Spottillægget er et beløb, som dit elselskab lægger oveni prisen for en kWh. Beløbet lægges oveni den rå elpris også kaldet spotprisen - deraf navnet spottillæg. Tillægget er en af måderne dit elselskab, tjener penge på dig som kunde. Det er en ren indtægtskilde for elselskabet og et sådan tillæg kan ligge fra 5-50 øre eller meget mere. Det er dog ikke alle elselkaber som opkræver et spottillæg.

Tillægget kan være svært at finde for dig som kunde, da det langt fra er alle elselskaber der opgør det på elregningen som et separat punkt, men skjuler det under noget ander, oftest den rå elpris (spotprisen).

I en ny Wilke-undersøgelse svarer 73%, at de ikke ved, hvad et spottillæg er (se billede nedenfor):

Det er klart, at så stor en del af danskerne ikke kender til spottillægget, hvis det ikke fremgår tydeligt af din elregning eller i elselskabets øvrige kommunikation og markedsføring.

Vores sammenligning af elselskaberne viser alle udgifter du måtte have til hvert enkelt selskab, også dem de selv prøver at skjule, så du rent faktisk kan få overblik over, hvad det koster at være kunde. Vi kaster lys over det, som elselskaberne ikke selv fortæller deres kunder.

Slut med skjulte omkostninger og frem med gennemsigtighed, så du, som forbruger, kan forsikre dig om, at du har det rette elselskab med en god elaftale.

Se vores kampagnevideo her og hvis du endnu ikke har tjekket, om du har den bedste og billigste elaftale, så hop ind i Min Strøm app’en og få svaret. Tryk på det lille lupikon oppe i højre hjørne af Elpris-siden.  

Ren gennemsigtighed – ikke mere snyd ved kasse ét!

Videoen er kun første skud i vores oplysningskampagne, så har du lyst til at få vores andre nyheder, så indtast din email, så modtager du nyttig viden om strømmarkedet.