The Snydekalender - 12. Dec. - Politianmeldt for at skylde penge

Sidste december har elselskabet Edison EL måske givet sig selv en lidt større julegave. De tilbagebetalte ikke kundernes tilgodehavende, når de skiftede til et andet elselskab.

Som elkunde kan du være acontoafregnet, hvilket betyder, at du opkræves forud for en periode og afregnes senere, når elselskabet kan opgøre, hvor meget strøm du så rent faktisk brugte i perioden. 

Edisons elaftale var aconto kvartalsafregnet, så når deres kunder valgte at skifte væk, havde de penge tilgode for op til et kvartal. Her valgte Edison desværre at lade være med at betale de penge tilbage, som de skyldte deres tidligere kunder.

Det står også i Elleveringsbekendtgørelsen, at kundens tilgodehavender skal tilbagebetales, når kontrakten ophører:

§ 17 stk. 2. For meget betalte acontobeløb tilbageføres til elkunden samtidig med slutafregningen.

Heldigvis blev deres lille trick fanget, og Forsyningstilsynet anmeldte dem til politiet.

Det resulterede i, at Edison EL umiddelbart efter stoppede driften af selskabet. Så spørgsmålet er nu, hvor blev kundernes penge af? Det ved vi ikke og det underlige er, at selskabet stadig er registreret som aktivt i virksomhedsregistret:

Hvis du helt vil undgå muligheden for at elselskaber kan snyde i en evt. slutafregning, så vælg elaftaler med forbrugsafregning, hvor du kun betaler bagud. De er som regel en smule dyrere end acontoafregning, men til gengæld slipper du for denne bekymring.

Hvis du alligevel vælger en elaftale med acontoafregning, så vær ekstra opmærksom på elselskabets Strømligning Score og deres historik. Alt sammen noget du kan tjekke i Min Strøm app’en eller på Strømligning.dk

Følg med i “The Snydekalender” hver dag i december for få afsløret, hvordan elselskaber desværre snyder deres kunder. I mellemtiden kan du tjekke, om dit elselskab er en af banditterne - du finder den komplette liste over alle elselskaber og deres tricks i Min Strøm app’en eller på Strømligning.dk.

Denne artikel er udarbejdet af Strømligning.dk og Min Strøm til generel information om elmarkedet, elregninger og typiske problemstillinger, som vi ser hos forbrugere. Indholdet udgør ikke og kan ikke erstatte juridisk, økonomisk eller anden professionel rådgivning.

Eksempler på “snyd”, “fup”, “skjulte gebyrer” m.v. skal forstås som generelle beskrivelser af oplevede forløb og/eller tolkninger af vilkår, prisstrukturer og regninger. I flere tilfælde er eksemplerne anonymiserede, sammenstillede eller forenklede for at beskytte kunder og virksomheder og for at gøre forklaringen mere forståelig.

Vi tilstræber, at alle faktuelle oplysninger er korrekte på tidspunktet for publicering, men tager forbehold for fejl, udeladelser og ændringer i produkter, priser og betingelser hos elselskaberne. Læsere bør altid kontrollere egne aftaler, prisblade og regninger samt – ved tvivl – søge rådgivning hos eget elselskab, relevante myndigheder, en forbrugerorganisation eller en advokat.

Min Strøm påtager sig ikke ansvar for tab, direkte eller indirekte, som følge af brugen af oplysningerne i artiklen, herunder dispositioner truffet på baggrund heraf.

Mener du, at denne artikel indeholder faktuelle fejl om et produkt, en pris eller en virksomhed, kan du kontakte os. Vi foretager i så fald en konkret vurdering og vil rette eller præcisere indholdet, hvis det viser sig, at oplysningerne er urigtige eller misvisende.